TIK Werf — Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026. Dit beleid geldt voor TIK Werf (support.tik.werf), het werfdagboek voor bevoegde medewerkers van TIK BV.

Verantwoordelijke en contact

TIK BV, Gallifortlei 142, 2100 Deurne, België. Ondernemings- en btw-nummer BE 1031.599.849. Voor privacyvragen en verzoeken: info@tik.support.

Gegevens en gebruik

Wij verwerken naam, e-mailadres, account- en projecttoewijzingen, werfadressen, verdieping en appartement, door u gekozen of gemaakte foto's, bijschriften, opmerkingen, werkfase en verzendtijdstippen. Technische verzoekgegevens, zoals IP-adres en browsergegevens, kunnen door onze hosting- en beveiligingsdiensten worden verwerkt om de dienst te leveren en misbruik te voorkomen.

Wij gebruiken deze gegevens voor aanmelden met een e-mailcode, projecttoegang, documentatie van ontvangst, werkvoortgang en oplevering, kwaliteitscontrole en bewijs van uitgevoerde werkzaamheden. Afhankelijk van de verwerking berust dit op uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen of het gerechtvaardigde belang van TIK BV bij veilige en aantoonbare dienstverlening.

Camera, galerij en lokale concepten

U kiest zelf foto's via camera of galerij. Geselecteerde foto's en opmerkingen kunnen als concept op het toestel worden bewaard. Verzenden vereist internet. Na bevestigde verzending wist de app het verzonden concept; foto's uit uw eigen telefoongalerij worden niet verwijderd. Wij vragen geen GPS-locatie, contacten of microfoontoegang voor het werfdagboek. Deel geen onnodige persoonsgegevens van bewoners of andere personen.

Wie kan de gegevens zien?

Werfverslagen en foto's zijn bestemd voor bevoegde beheerders van de betrokken organisatie. Werknemers gebruiken de app voor verzending en krijgen geen overzicht van verzonden verslagen. Het werfalbum wordt niet automatisch met eigenaars of huurders gedeeld. Foto's zijn niet openbaar; toegang wordt gecontroleerd en afbeeldingen worden via tijdelijke beveiligde links getoond.

Wij gebruiken Supabase voor database, authenticatie en foto-opslag, Vercel voor hosting en Resend voor operationele e-mail. Wanneer misbruikbeveiliging is ingeschakeld, gebruiken wij ook Cloudflare Turnstile voor de beveiligingscontrole bij het aanmelden. Deze dienstverleners verwerken gegevens voor het leveren van de dienst. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken het werfdagboek niet voor advertenties. Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de EER verwerken; waar vereist gelden passende contractuele waarborgen.

Bewaren en verwijderen

Projectdocumentatie en bewijs worden in beginsel bewaard tijdens de dienstverlening en tot vijf jaar na afsluiting, overeenkomstig het bewaarbeleid van TIK BV. Een geschil of wettelijke verplichting kan langere bewaring vereisen. Account- en contactgegevens worden alleen behouden zolang ze nodig zijn voor toegang, administratie of een gerechtvaardigd dossierdoel. Wij beoordelen verwijderingsverzoeken afzonderlijk; dit is geen belofte van automatische verwijdering op een vaste datum. Verwijderde gegevens kunnen nog tijdelijk aanwezig zijn in beperkte back-ups totdat die worden overschreven.

Voor inzage, correctie, beperking, bezwaar of verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens mailt u naar info@tik.support met onderwerp TIK Werf – verwijderingsverzoek en uw account-e-mailadres. Wij verifiëren uw identiteit, behandelen het verzoek en informeren u over eventuele gegevens die om wettelijke of gerechtvaardigde redenen behouden moeten blijven. Alleen toegang uitschakelen geldt niet als gegevensverwijdering.

Beveiliging en rechten

Wij gebruiken versleutelde verbindingen en toegangscontrole. Deel uw aanmeldcode niet. U kunt uw rechten uitoefenen via bovenstaand e-mailadres en een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

سياسة خصوصية TIK Werf — ملخص بالعربية

تدير شركة TIK BV التطبيق لتوثيق استلام المشاريع وتطور العمل وتسليمها. نعالج الاسم والبريد وتعيينات المشاريع والعناوين والصور التي تختارها والملاحظات ومراحل العمل وأوقات الإرسال، إضافة إلى البيانات التقنية اللازمة للتشغيل والأمان.

الصور والتقارير مخصصة للإدارة المخوّلة ضمن المؤسسة، ولا تُنشر للعامة أو تُشارك تلقائياً مع المالك أو المستأجر. نستخدم Supabase للتخزين والمصادقة، وVercel للاستضافة، وResend للبريد التشغيلي. وعند تفعيل الحماية من إساءة الاستخدام نستخدم أيضاً Cloudflare Turnstile لفحص الأمان أثناء تسجيل الدخول. لا نبيع البيانات ولا نستخدم هذا التطبيق للإعلانات.

تُحفظ المسودة محلياً على الجهاز، ويحتاج الإرسال إلى الإنترنت. بعد تأكيد الإرسال تُمسح المسودة المرسلة دون حذف صور معرض هاتفك. لا يطلب دفتر الورشة موقع GPS أو جهات الاتصال أو الميكروفون.

تُحفظ وثائق المشروع عادة خلال الخدمة وحتى خمس سنوات بعد إغلاقه، وقد تُحفظ مدة أطول لالتزام قانوني أو نزاع. لطلب الاطلاع أو التصحيح أو حذف الحساب والبيانات، راسل info@tik.support بعنوان «طلب حذف بيانات TIK Werf» مع بريد حسابك. نتحقق من هويتك ونوضح أي بيانات يجب الاحتفاظ بها وأسباب ذلك. قد تبقى البيانات المحذوفة مؤقتاً في النسخ الاحتياطية حتى استبدالها. يمكنك تقديم شكوى لهيئة حماية البيانات البلجيكية.

Terug naar TIK Werf / العودة للتطبيق